गोपनीयता नीति
हम जितना हो सके उतना कम डेटा इकट्ठा करते हैं। SaveMeClip में कोई अकाउंट नहीं है, टूल इस्तेमाल करने के लिए आपका नाम या ई-मेल नहीं माँगा जाता, और आप टूल को जो भेजते हैं उसे हम नहीं रखते, सिवाय उसके जो नीचे बताया गया है। यह नीति ब्राज़ील के सामान्य डेटा संरक्षण कानून (LGPD) और यूरोपीय संघ के GDPR का पालन करती है।
ज़िम्मेदार कौन है
आपके डेटा का नियंत्रक वह स्वतंत्र डेवलपर है जो SaveMeClip चलाता है और ब्राज़ील में रहता है। अपने डेटा के बारे में किसी भी सवाल या अनुरोध के लिए [email protected] पर लिखें: डेटा संरक्षण के लिए यही हमारा संपर्क चैनल है।
संक्षेप में
- टूल इस्तेमाल करने के लिए न कोई अकाउंट चाहिए, न नाम और न ई-मेल।
- हम अपनी कोई कुकी सेट नहीं करते। विज्ञापन दिखाने वाला Google कुकीज़ का इस्तेमाल कर सकता है, और जहाँ कानून ऐसा कहता है वहाँ आपकी सहमति से।
- आप टूल को जो भेजते हैं, उसका इस्तेमाल केवल आपका नतीजा बनाने के लिए होता है, और उसे नीचे बताए गए तरीके से मिटा दिया जाता है।
- उपयोग रिकॉर्ड में न कोई IP पता होता है और न ही आपकी भेजी हुई कोई चीज़। इन्हें 90 दिनों तक रखा जाता है, और आप अपनी मर्ज़ी से जो फ़ीडबैक भेजते हैं, उसे भी।
- हम आपका डेटा नहीं बेचते।
हम क्या प्रोसेस करते हैं, क्यों और किस आधार पर
कानूनी आधार LGPD (अनुच्छेद 7) और GDPR (अनुच्छेद 6) में दिए गए आधार हैं: आपकी माँगी गई सेवा देना, एक मुफ़्त सेवा चलाने और उसकी सुरक्षा करने में हमारा वैध हित, आपकी सहमति, और कानूनी दायित्व।
- आप टूल को जो भेजते हैं (टेक्स्ट, फ़ाइलें या लिंक): इसका इस्तेमाल केवल आपका माँगा गया नतीजा बनाने के लिए होता है, जैसा कि नीचे हर टूल के लिए बताया गया है। आधार: आपकी माँगी गई सेवा देना।
- कनेक्शन डेटा: किसी भी वेबसाइट की तरह, हमारे सर्वर को Cloudflare के ज़रिए आपका IP पता और वह तकनीकी जानकारी मिलती है जो आपका ब्राउज़र भेजता है। आपका IP पता केवल सर्वर की मेमोरी में, अधिकतम लगभग दो घंटे तक, उपयोग की सीमाएँ लागू करने, कतार में आपकी जगह बनाए रखने और दुरुपयोग रोकने के लिए रखा जाता है। इसे कभी डिस्क या डेटाबेस में नहीं लिखा जाता, और हमारा सर्वर कोई एक्सेस लॉग नहीं रखता। जब कोई टूल बॉट जाँच माँगता है, तो उसके साथ आपका IP पता Cloudflare को भेजा जाता है। आधार: सुरक्षा में वैध हित।
- उपयोग रिकॉर्ड: किसी टूल के हर इस्तेमाल पर हम तारीख, टूल, पेज की भाषा, Cloudflare के बताए अनुसार आपका देश, नतीजा, उसमें लगा समय और तकनीकी सेटिंग्स दर्ज करते हैं, जैसे चुनी गई आवाज़, टेक्स्ट की लंबाई या फ़ाइल का आकार। इनमें कभी भी आपका टाइप किया हुआ टेक्स्ट, आपकी फ़ाइलें, उनके नाम या आपके पेस्ट किए गए लिंक शामिल नहीं होते। आपके IP पते की जगह इनमें एक कोड होता है, जो उससे एक ऐसी कुंजी की मदद से निकाला जाता है जो हर दिन बदलती है और कभी सहेजी नहीं जाती, इसलिए दिन ख़त्म होने के बाद हम भी उस कोड को किसी पते से नहीं जोड़ सकते। 90 दिनों तक रखे जाते हैं। आधार: सेवा चलाने, उसकी क्षमता मापने और दुरुपयोग का पता लगाने में वैध हित।
- फ़ीडबैक: अगर आप किसी पेज के अंत में दिया गया फ़ॉर्म इस्तेमाल करते हैं, तो हम आपकी रेटिंग, आपके चुने हुए कारण और आपका संदेश रखते हैं, साथ में पेज, उसकी भाषा, आपका देश, वही दैनिक कोड और यह जानकारी कि आपने पेज कैसे देखा: ब्राउज़र और सिस्टम (केवल उनकी श्रेणी), ब्राउज़र की भाषा, टाइम ज़ोन, विंडो और स्क्रीन का आकार, स्क्रीन टच स्क्रीन है या नहीं, कनेक्शन का प्रकार, पेज पर बिताया समय, आपने कितना स्क्रोल किया, आप किस साइट से आए और क्या किसी टूल ने नतीजा दिखाया था। रेटिंग क्लिक करते ही दर्ज हो जाती है। 90 दिनों तक रखा जाता है। कृपया अपने संदेश में निजी डेटा न लिखें। आधार: साइट को बेहतर बनाने में वैध हित; इसे भेजना या न भेजना आपकी मर्ज़ी है।
- सर्वर की स्थिति: हर 30 सेकंड में सर्वर अपना लोड, मेमोरी और कतारें दर्ज करता है। यह होने वाली हर त्रुटि का प्रकार भी दर्ज करता है, लेकिन कभी उसका टेक्स्ट, लिंक या किसी विज़िटर का भेजा हुआ कुछ भी नहीं। 30 दिनों तक रखा जाता है। आधार: वैध हित।
- आपके भेजे संदेश: अगर आप हमें लिखते हैं, तो हम आपके ई-मेल पते और आपके लिखे हुए का इस्तेमाल केवल आपको जवाब देने और आपका अनुरोध निपटाने के लिए करते हैं। हम संदेशों को तब तक रखते हैं जब तक इसके लिए ज़रूरी हो, और कॉपीराइट या हटाने के अनुरोधों को तब तक जब तक उनकी वजह से लगाया गया ब्लॉक लागू रहता है, या जितना किसी कानूनी दावे से बचाव के लिए ज़रूरी हो। आधार: वैध हित, या जब अनुरोध आपके अधिकारों के बारे में हो, तो कानूनी दायित्व।
आपके पेस्ट किए लिंक
आप जो लिंक पेस्ट करते हैं, वह हमारे सर्वर तक जाता है, जो उस नेटवर्क से जिसका यह लिंक है (Instagram, Facebook, TikTok या X), पोस्ट की पब्लिक जानकारी माँगता है। उस नेटवर्क को लिंक और हमारे सर्वर का पता मिलता है, आपका कभी नहीं, और हम कभी आपका लॉगिन नहीं माँगते। vm.tiktok.com या fb.watch जैसा छोटा लिंक पहले उसी नेटवर्क की अपनी साइट पर खोला जाता है, सिर्फ़ यह जानने के लिए कि वह किस पोस्ट तक ले जाता है। जवाब अधिकतम 10 मिनट तक मेमोरी में रखा जाता है, ताकि दोबारा माँगने पर वह जल्दी मिले: इसमें पोस्ट की पब्लिक जानकारी होती है, लेकिन यह कुछ नहीं कि किसने माँगा। अगर Instagram हमारे सर्वर को मना कर देता है, तो Instagram का अनुरोध एक मध्यस्थ नेटवर्क प्रदाता (प्रॉक्सी) से होकर जा सकता है, जिसे Instagram लिंक मिलता है और आपके बारे में कुछ नहीं; दूसरे नेटवर्क के लिंक कभी उससे होकर नहीं जाते।
आपकी डाउनलोड की गई फ़ाइलें
फ़ाइलें और उनके प्रीव्यू नेटवर्क के सर्वर से हमारे सर्वर से होकर आपके ब्राउज़र तक उसी समय पहुँचते हैं जब आप उन्हें प्राप्त करते हैं, और सहेजे नहीं जाते। डाउनलोड लिंक साइन किए हुए होते हैं और दो घंटे बाद समाप्त हो जाते हैं। TikTok पोस्ट पढ़ते समय हमारे सर्वर को TikTok से एक तकनीकी कुकी मिलती है, जिसे TikTok हर फ़ाइल के साथ फिर से माँगता है: यह डाउनलोड लिंक के अंदर रहती है और आपके बारे में कुछ नहीं बताती। आपका ब्राउज़र प्रीव्यू को अधिकतम एक घंटे तक अपने कैश में रख सकता है। उपयोग रिकॉर्ड में केवल नेटवर्क, कंटेंट का प्रकार, आइटम की संख्या, फ़ाइल फ़ॉर्मैट, तकनीकी विवरण, जैसे जवाब मेमोरी से आया या नहीं, और काम सफल हुआ या नहीं, दर्ज होते हैं: कभी लिंक, पोस्ट कोड या अकाउंट का नाम नहीं।
ब्लॉक करने के अनुरोध
जब हम किसी अनुरोध के बाद किसी पोस्ट या अकाउंट को ब्लॉक करते हैं, तो हमारी ब्लॉक सूची में केवल नेटवर्क और पोस्ट कोड या अकाउंट का नाम होता है। अनुरोध ख़ुद, भेजने वाले व्यक्ति के नाम और ई-मेल के साथ, उसी तरह रखा जाता है जैसा ऊपर संदेशों के लिए बताया गया है।
विज्ञापन और Google की कुकीज़
साइट का खर्च Google AdSense द्वारा दिखाए जाने वाले विज्ञापनों से चलता है। Google सहित तीसरे पक्ष के विक्रेता इस साइट या दूसरी साइटों पर आपकी पिछली विज़िट के आधार पर विज्ञापन दिखाने के लिए कुकीज़ का इस्तेमाल करते हैं। विज्ञापन कुकीज़ के इस्तेमाल से Google और उसके पार्टनर इस साइट और/या इंटरनेट की दूसरी साइटों पर आपकी विज़िट के आधार पर आपको विज्ञापन दिखा पाते हैं। इस डेटा के लिए Google एक स्वतंत्र नियंत्रक के रूप में काम करता है: देखें Google अपनी सेवाएँ इस्तेमाल करने वाली साइटों की जानकारी का इस्तेमाल कैसे करता है और Google विज्ञापनों में कुकीज़ का इस्तेमाल कैसे करता है।
यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्ज़रलैंड में, विज्ञापनों को निजीकृत करने के लिए कुकीज़ या मिलते-जुलते डेटा का इस्तेमाल करने से पहले Google आपको Google द्वारा प्रमाणित एक सहमति प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए सहमति का संदेश दिखाता है। अगर आप सहमत नहीं होते, तब भी Google गैर-निजीकृत या सीमित विज्ञापन दिखा सकता है, जो कम डेटा पर निर्भर होते हैं, जैसा कि Google अपनी नीतियों में बताता है। संदेश पेज पर गोपनीयता और कुकी सेटिंग्स का जो लिंक छोड़ता है, उससे आप किसी भी समय अपना विकल्प बदल सकते हैं। आधार: आपकी सहमति।
बाकी सभी जगहों पर, ब्राज़ील सहित, Google एक मुफ़्त सेवा का खर्च चलाने के हमारे वैध हित के आधार पर विज्ञापनों को निजीकृत कर सकता है, और आप किसी भी समय इस पर आपत्ति कर सकते हैं: Google की विज्ञापन सेटिंग्स में निजीकृत विज्ञापन बंद करें, भाग लेने वाली दूसरी कंपनियों के निजीकृत विज्ञापनों से aboutads.info पर या, यूरोप में, Your Online Choices पर ऑप्ट-आउट करें, और अपने ब्राउज़र में कुकीज़ ब्लॉक करें या मिटाएँ।
एनालिटिक्स
समग्र रूप से यह जानने के लिए कि कौन-से पेज देखे जाते हैं, लोग उन तक कैसे पहुँचते हैं और वे कितनी तेज़ी से लोड होते हैं, हम Umami का इस्तेमाल करते हैं, जो एक ओपन-सोर्स एनालिटिक्स टूल है और जिसे हम ख़ुद analytics.hanati.com.br पर होस्ट करते हैं। यह कोई कुकी इस्तेमाल नहीं करता और आपकी पहचान नहीं करता। यह पेज का पता, आप किस साइट से आए, आपका ब्राउज़र, सिस्टम, डिवाइस का प्रकार, स्क्रीन का आकार, भाषा और अनुमानित स्थान (देश और शहर), पेज की गति के माप और किसी टूल के मुख्य बटन पर क्लिक दर्ज करता है, केवल टूल के नाम के साथ। आपके IP पते का इस्तेमाल स्थान और एक विज़िट कोड निकालने के लिए होता है, जो समय-समय पर रीसेट होता है, और IP पता सहेजा नहीं जाता। आधार: वैध हित। हम ये आँकड़े तब तक रखते हैं जब तक वे हमारे लिए उपयोगी हों।
आपके ब्राउज़र में कुकीज़ और स्टोरेज
हम अपनी कोई कुकी सेट नहीं करते। साइट आपके ब्राउज़र के स्टोरेज में कुछ चीज़ें सहेजती है, जो आपके डिवाइस पर ही रहती हैं और हमें कभी नहीं भेजी जातीं:
- site-language: मेनू में आपकी चुनी हुई भाषा, जो तब तक रहती है जब तक आप अपने ब्राउज़र का डेटा साफ़ नहीं करते;
- feedback-prompt: फ़ीडबैक बॉक्स आख़िरी बार कब दिखा और आपने किन पेजों को रेटिंग दी है, ताकि हम बार-बार न पूछें;
- feedback-prompt-seen: यह कि इस विज़िट में फ़ीडबैक बॉक्स पहले ही दिख चुका है; टैब बंद करने पर यह मिट जाता है।
दूसरी कंपनियाँ अपनी कुकीज़ सेट कर सकती हैं: Google, विज्ञापनों के लिए और सहमति के बारे में आपका विकल्प याद रखने के लिए (जैसे __gads, __gpi और FCCDCF), और Cloudflare, इंसानों और बॉट में फ़र्क करने के लिए (जैसे __cf_bm और cf_clearance), जो सुरक्षा के लिए ज़रूरी हैं। आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स में कुकीज़ ब्लॉक कर सकते हैं या मिटा सकते हैं; साइट काम करती रहेगी, हालाँकि हो सकता है कि कुछ विज्ञापन या जाँचें काम न करें।
डेटा किसे मिलता है
हम निजी डेटा न बेचते हैं, न किराए पर देते हैं। डेटा केवल उन प्रदाताओं के साथ साझा किया जाता है जिनसे साइट चलती है, हर एक के साथ उसकी अपनी भूमिका के लिए, और जब कानून ऐसा कहे, तो अधिकारियों के साथ:
- Cloudflare (संयुक्त राज्य अमेरिका): नेटवर्क, हमलों से सुरक्षा और बॉट जाँच। साइट का सारा ट्रैफ़िक इससे होकर गुज़रता है, और जिन पेजों के टूल भारी काम करते हैं, उन पर इसकी Turnstile जाँच आपके ब्राउज़र में चलती है और इंसानों और बॉट में फ़र्क करने के लिए तकनीकी संकेतों का विश्लेषण करती है। गोपनीयता नीति।
- Oracle Cloud: वह सर्वर जहाँ साइट और उसका डेटाबेस चलते हैं, हमारे नियंत्रण में।
- Google (संयुक्त राज्य अमेरिका): विज्ञापन, जैसा ऊपर बताया गया है, और हमारे मेलबॉक्स की ई-मेल सेवा। गोपनीयता नीति।
- ख़ास टूल द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली सेवाएँ, जिनके नाम ऊपर हर टूल से जुड़े हिस्सों में दिए गए हैं।
अंतरराष्ट्रीय ट्रांसफ़र
ये प्रदाता आपके देश के बाहर, संयुक्त राज्य अमेरिका सहित, डेटा प्रोसेस कर सकते हैं। जहाँ LGPD या GDPR ऐसा कहते हैं, वहाँ ये ट्रांसफ़र कानून द्वारा मान्य सुरक्षा उपायों पर आधारित होते हैं, जैसे प्रदाताओं की शर्तों में शामिल मानक संविदात्मक खंड (standard contractual clauses) और, इसके तहत प्रमाणित कंपनियों के लिए, EU-U.S. Data Privacy Framework।
हम डेटा कितने समय तक रखते हैं
- आप टूल को जो भेजते हैं: केवल प्रोसेस होने के दौरान, जैसा हर टूल के लिए बताया गया है।
- आपका IP पता: केवल मेमोरी में, अधिकतम लगभग दो घंटे तक।
- उपयोग रिकॉर्ड और फ़ीडबैक: 90 दिन, फिर अपने-आप मिटा दिए जाते हैं।
- सर्वर की स्थिति के रिकॉर्ड: 30 दिन, फिर अपने-आप मिटा दिए जाते हैं।
- संदेश: जब तक ज़रूरी हों, जैसा ऊपर बताया गया है।
- Google और Cloudflare के पास मौजूद डेटा: उनकी अपनी नीतियों के अनुसार।
सुरक्षा
साइट केवल एन्क्रिप्टेड कनेक्शन (HTTPS) पर दी जाती है, और यह ऐसे सुरक्षा हेडर भेजती है जो ब्राउज़र को इसे इसी तरह खोलते रहने को कहते हैं। डेटाबेस तक इंटरनेट से नहीं पहुँचा जा सकता, हमारे एडमिन पेज के लिए दो अलग-अलग साइन-इन ज़रूरी हैं, और प्रोसेसिंग के लिए भेजी गई फ़ाइलें सीमित अधिकारों वाले प्रोग्राम संभालते हैं, जिनकी हमारे क्रेडेंशियल तक कोई पहुँच नहीं होती, और फिर वे अपने-आप मिटा दी जाती हैं। कोई भी सिस्टम पूरी तरह सुरक्षित नहीं होता: अगर किसी घटना से आपके अधिकारों को ख़तरा होने की संभावना है, तो हम कानून के अनुसार अधिकारियों और प्रभावित लोगों को सूचित करेंगे।
आपके अधिकार
LGPD और GDPR के तहत, आप हमसे यह पुष्टि करने को कह सकते हैं कि हम आपका डेटा प्रोसेस करते हैं या नहीं, और हमसे कह सकते हैं कि हम आपको उस तक पहुँच दें, उसे सुधारें, मिटाएँ, गुमनाम बनाएँ या सीमित करें, उसे ट्रांसफ़र करें, और बताएँ कि हमने उसे किसके साथ साझा किया है। आप वैध हित पर आधारित प्रोसेसिंग पर आपत्ति भी कर सकते हैं, और किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। [email protected] पर लिखें, और हम 15 दिनों के भीतर जवाब देंगे।
चूँकि हम न कोई अकाउंट रखते हैं न IP पता, उपयोग रिकॉर्ड को आप तक वापस नहीं जोड़ा जा सकता, और आम तौर पर हमारे पास ऐसा कुछ नहीं होता जिससे आपकी पहचान हो। अगर आपने निजी डेटा के साथ फ़ीडबैक भेजा है और उसे मिटवाना चाहते हैं, तो हमें पेज, अनुमानित तारीख और टेक्स्ट बताएँ, और हम उसे मिटा देंगे। विज्ञापन डेटा के लिए ऊपर दिए गए विकल्पों का इस्तेमाल करें या सीधे Google से संपर्क करें।
आप किसी डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत भी कर सकते हैं: ब्राज़ील में ANPD; यूरोपीय संघ में आपके देश का प्राधिकरण; यूनाइटेड किंगडम में ICO; स्विट्ज़रलैंड में FDPIC।
स्वचालित निर्णय
हम केवल स्वचालित प्रोसेसिंग के आधार पर ऐसे निर्णय नहीं लेते जिनका आप पर कानूनी या उतना ही महत्वपूर्ण असर पड़े। उपयोग की सीमाएँ और बॉट जाँचें केवल उसी समय यह तय करती हैं कि कोई अनुरोध आगे बढ़ सकता है या नहीं।
बच्चे
SaveMeClip बच्चों के लिए नहीं बना है और 13 साल से कम उम्र का कोई भी व्यक्ति इसका इस्तेमाल नहीं कर सकता। 13 साल से लेकर वयस्क होने की उम्र तक, इसका इस्तेमाल केवल माता-पिता या अभिभावक की अनुमति से किया जा सकता है। हम जानबूझकर बच्चों का डेटा इकट्ठा नहीं करते: अगर आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें निजी डेटा भेजा है, उदाहरण के लिए किसी संदेश में, तो हमें लिखें और हम उसे मिटा देंगे।
इस नीति में बदलाव
साइट डेटा के साथ जो करती है, उसमें जब भी बदलाव होगा, हम इस नीति को अपडेट करेंगे। इस पेज के ऊपर दी गई तारीख मौजूदा संस्करण दिखाती है।