سیاست حریم خصوصی
ما تا حد ممکن کمترین داده را جمعآوری میکنیم. SaveMeClip حساب کاربری ندارد، برای استفاده از ابزارها نام یا ایمیل شما را نمیخواهد و آنچه را به آنها میفرستید نگه نمیدارد، مگر همانطور که در ادامه توضیح داده شده است. این سیاست از قانون عمومی حفاظت از دادههای برزیل (LGPD) و مقررات عمومی حفاظت از دادههای اتحادیه اروپا (GDPR) پیروی میکند.
چه کسی مسئول است
کنترلکننده دادههای شما توسعهدهنده مستقلی است که SaveMeClip را اداره میکند و مقیم برزیل است. برای هر پرسش یا درخواستی درباره دادههایتان به [email protected] بنویسید: این کانال ارتباطی ما برای حفاظت از دادههاست.
بهطور خلاصه
- برای استفاده از ابزارها به حساب کاربری، نام یا ایمیل نیازی نیست.
- ما کوکیای از خودمان تنظیم نمیکنیم. Google که تبلیغات را نمایش میدهد، ممکن است از کوکی استفاده کند، و هر جا قانون لازم بداند، با رضایت شما.
- آنچه به یک ابزار میفرستید فقط برای تولید نتیجه شما به کار میرود و همانطور که در ادامه آمده پاک میشود.
- سوابق استفاده هیچ نشانی IP و هیچ چیزی از آنچه میفرستید را در بر ندارند. این سوابق 90 روز نگه داشته میشوند، و بازخوردی که خودتان تصمیم به ارسالش میگیرید نیز همینطور.
- ما دادههای شما را نمیفروشیم.
چه چیزی را، چرا و بر چه مبنایی پردازش میکنیم
مبانی قانونی همانهایی است که LGPD (ماده 7) و GDPR (ماده 6) پیشبینی کردهاند: ارائه سرویسی که درخواست میکنید، منافع مشروع ما در اداره و حفاظت از یک سرویس رایگان، رضایت شما و تکالیف قانونی.
- آنچه به یک ابزار میفرستید (متن، فایل یا لینک): فقط برای تولید نتیجهای که خواستهاید به کار میرود، همانطور که در ادامه برای هر ابزار توضیح داده شده است. مبنا: ارائه سرویسی که درخواست میکنید.
- دادههای اتصال: مانند هر وبسایتی، سرور ما نشانی IP شما و اطلاعات فنیای را که مرورگرتان میفرستد، از طریق Cloudflare دریافت میکند. نشانی IP شما فقط در حافظه سرور و حداکثر حدود دو ساعت نگه داشته میشود تا محدودیتهای استفاده اعمال شود، جای شما در صف حفظ شود و جلوی سوءاستفاده گرفته شود. این نشانی هرگز روی دیسک یا در پایگاه داده نوشته نمیشود و سرور ما هیچ گزارش دسترسی (access log) نگه نمیدارد. وقتی ابزاری بررسی ضدربات میخواهد، نشانی IP شما همراه با آن به Cloudflare فرستاده میشود. مبنا: منافع مشروع در امنیت.
- سوابق استفاده: برای هر بار استفاده از یک ابزار، تاریخ، ابزار، زبان صفحه، کشور شما به گزارش Cloudflare، نتیجه، مدت زمان و تنظیمات فنی، مانند صدای انتخابشده، طول متن یا حجم فایل را ثبت میکنیم. این سوابق هرگز شامل آنچه تایپ کردهاید، فایلهایتان، نام آنها یا لینکهایی که چسباندهاید نیستند. بهجای نشانی IP شما، کدی در آنها هست که با کلیدی که هر روز عوض میشود و هرگز ذخیره نمیشود از آن نشانی محاسبه شده است، بنابراین وقتی روز تمام شد، حتی خود ما هم نمیتوانیم آن کد را به نشانیای ربط دهیم. نگهداری: 90 روز. مبنا: منافع مشروع در اداره سرویس، سنجش ظرفیت آن و تشخیص سوءاستفاده.
- بازخورد: اگر از فرم پایین صفحه استفاده کنید، امتیاز شما، دلایلی که انتخاب کردهاید و پیام شما را نگه میداریم، همراه با صفحه، زبان آن، کشور شما، همان کد روزانه و چگونگی دیدن صفحه توسط شما: مرورگر و سیستمعامل (فقط نوع کلی آنها)، زبان مرورگر، منطقه زمانی، اندازه پنجره و صفحهنمایش، لمسی بودن یا نبودن صفحهنمایش، نوع اتصال، مدت حضور در صفحه، میزان پیمایش، سایتی که از آن آمدهاید و اینکه آیا ابزاری نتیجهای نشان داده بود یا نه. امتیاز بهمحض کلیک روی آن ثبت میشود. نگهداری: 90 روز. لطفاً داده شخصی در پیام خود ننویسید. مبنا: منافع مشروع در بهبود سایت؛ ارسال آن به انتخاب خود شماست.
- سلامت سرور: سرور هر 30 ثانیه بار، حافظه و صفهای خود را ثبت میکند. همچنین نوع هر خطایی را که رخ میدهد ثبت میکند، اما هرگز متن آن، لینکها یا چیزی را که بازدیدکنندهای فرستاده است. نگهداری: 30 روز. مبنا: منافع مشروع.
- پیامهایی که برای ما میفرستید: اگر به ما بنویسید، نشانی ایمیل شما و آنچه نوشتهاید را فقط برای پاسخ دادن به شما و رسیدگی به درخواستتان به کار میبریم. پیامها را تا زمانی که برای این کار لازم باشند نگه میداریم، و درخواستهای مربوط به حق نشر یا حذف را تا زمانی که مسدودسازی ناشی از آنها برقرار است، یا تا جایی که برای دفاع در برابر یک ادعای حقوقی لازم باشد. مبنا: منافع مشروع، یا تکلیف قانونی وقتی درخواست درباره حقوق شماست.
لینکهایی که میچسبانید
لینکی که میچسبانید به سرور ما میرود و سرور ما اطلاعات عمومی پست را از شبکهای که لینک به آن تعلق دارد، یعنی Instagram، Facebook، TikTok یا X، درخواست میکند. آن شبکه لینک و نشانی سرور ما را دریافت میکند، نه هرگز نشانی شما را، و ما هرگز اطلاعات ورود شما را نمیخواهیم. یک لینک کوتاه، مانند vm.tiktok.com یا fb.watch، ابتدا در سایت خود آن شبکه باز میشود، فقط برای فهمیدن اینکه به کدام پست میرسد. پاسخ حداکثر 10 دقیقه در حافظه نگه داشته میشود تا درخواست دوباره سریعتر باشد: این پاسخ اطلاعات عمومی پست را در بر دارد، اما هیچ چیزی درباره کسی که آن را خواسته است. اگر Instagram سرور ما را رد کند، یک درخواست Instagram ممکن است از طریق یک ارائهدهنده شبکه واسط (پراکسی) انجام شود که لینک Instagram را دریافت میکند و هیچ اطلاعاتی درباره شما به دستش نمیرسد؛ لینکهای شبکههای دیگر هرگز از آن عبور نمیکنند.
فایلهایی که دانلود میکنید
فایلها و پیشنمایشهایشان همزمان با دریافت شما، از سرورهای شبکه از طریق سرورهای ما به مرورگرتان میرسند و ذخیره نمیشوند. لینکهای دانلود امضاشدهاند و پس از دو ساعت منقضی میشوند. سرور ما هنگام خواندن یک پست TikTok، یک کوکی فنی از TikTok دریافت میکند که TikTok آن را با هر فایل دوباره میخواهد: این کوکی درون لینک دانلود قرار میگیرد و چیزی درباره شما نمیگوید. مرورگر شما ممکن است پیشنمایشها را حداکثر یک ساعت در حافظه نهان خود نگه دارد. سوابق استفاده فقط شبکه، نوع محتوا، تعداد موارد، قالب فایل، جزئیات فنی مانند اینکه آیا پاسخ از حافظه آمده است، و موفق بودن یا نبودن کار را دریافت میکنند: هرگز لینک، کد پست یا نام حساب را.
درخواستهای مسدودسازی
وقتی پس از یک درخواست، پست یا حسابی را مسدود میکنیم، فهرست مسدودیهای ما فقط شبکه و کد پست یا نام حساب را نگه میدارد. خود درخواست، همراه با نام و ایمیل فرستنده آن، همانطور که در بالا درباره پیامها توضیح داده شد نگه داشته میشود.
تبلیغات و کوکیهای Google
هزینه سایت با تبلیغاتی تأمین میشود که Google AdSense نمایش میدهد. فروشندگان شخص ثالث، از جمله Google، از کوکیها استفاده میکنند تا بر اساس بازدیدهای قبلی شما از این سایت یا سایتهای دیگر به شما تبلیغ نشان دهند. استفاده Google از کوکیهای تبلیغاتی به آن و شرکایش امکان میدهد بر اساس بازدیدهای شما از این سایت و/یا سایتهای دیگر در اینترنت به شما تبلیغ نشان دهند. Google در قبال این دادهها کنترلکننده مستقل است: ببینید Google چگونه از اطلاعات سایتهایی که از سرویسهایش استفاده میکنند بهره میبرد و Google چگونه در تبلیغات از کوکیها استفاده میکند.
در منطقه اقتصادی اروپا، بریتانیا و سوئیس، Google پیش از آنکه از کوکیها یا دادههای مشابه برای شخصیسازی تبلیغات استفاده کند، پیام رضایتی از یک پلتفرم مدیریت رضایت تأییدشده توسط Google به شما نشان میدهد. اگر موافقت نکنید، Google همچنان ممکن است تبلیغات غیرشخصیسازیشده یا محدود نشان دهد که به داده کمتری متکیاند، همانطور که Google در سیاستهایش توضیح میدهد. میتوانید هر زمان از طریق لینک تنظیمات حریم خصوصی و کوکی که آن پیام روی صفحه باقی میگذارد، انتخاب خود را تغییر دهید. مبنا: رضایت شما.
در همه جاهای دیگر، از جمله برزیل، Google ممکن است بر اساس منافع مشروع ما در تأمین هزینه یک سرویس رایگان، تبلیغات را شخصیسازی کند و شما میتوانید هر زمان اعتراض کنید: تبلیغات شخصیسازیشده را در تنظیمات تبلیغات Google خاموش کنید، از تبلیغات شخصیسازیشده دیگر شرکتهای مشارکتکننده در aboutads.info یا، در اروپا، در Your Online Choices انصراف دهید، و کوکیها را در مرورگر خود مسدود یا پاک کنید.
آمار بازدید
برای اینکه بهطور کلی بدانیم کدام صفحهها بازدید میشوند، چگونه پیدا میشوند و با چه سرعتی بارگذاری میشوند، از Umami استفاده میکنیم؛ ابزار تحلیل آماری متنبازی که خودمان آن را در analytics.hanati.com.br میزبانی میکنیم. این ابزار از کوکی استفاده نمیکند و هویت شما را تشخیص نمیدهد. نشانی صفحه، سایتی که از آن آمدهاید، مرورگر، سیستمعامل، نوع دستگاه، اندازه صفحهنمایش، زبان و موقعیت تقریبی شما (کشور و شهر)، سنجههای سرعت صفحه و کلیکها روی دکمه اصلی یک ابزار را، فقط با نام ابزار، ثبت میکند. نشانی IP شما برای تعیین موقعیت و ساختن یک کد بازدید که هر از گاهی بازنشانی میشود به کار میرود و ذخیره نمیشود. مبنا: منافع مشروع. این آمار را تا زمانی که برایمان مفید باشد نگه میداریم.
کوکیها و ذخیرهسازی در مرورگر شما
ما کوکیای از خودمان تنظیم نمیکنیم. سایت چند مورد را در فضای ذخیرهسازی مرورگر شما نگه میدارد که روی دستگاه شما میمانند و هرگز برای ما فرستاده نمیشوند:
- site-language: زبانی که در منو انتخاب کردهاید، تا زمانی که دادههای مرورگر خود را پاک کنید نگه داشته میشود؛
- feedback-prompt: آخرین باری که کادر بازخورد نمایش داده شد و صفحههایی که به آنها امتیاز دادهاید، تا بیش از حد از شما سؤال نکنیم؛
- feedback-prompt-seen: اینکه کادر بازخورد در این بازدید قبلاً نمایش داده شده است؛ با بستن زبانه پاک میشود.
شرکتهای دیگر ممکن است کوکیهای خود را تنظیم کنند: Google، برای تبلیغات و به خاطر سپردن انتخاب رضایت شما (مانند __gads، __gpi و FCCDCF)، و Cloudflare، برای تشخیص انسان از ربات (مانند __cf_bm و cf_clearance) که برای امنیت لازماند. میتوانید کوکیها را در تنظیمات مرورگر خود مسدود یا پاک کنید؛ سایت همچنان کار میکند، هرچند ممکن است برخی تبلیغات یا بررسیها کار نکنند.
چه کسانی داده دریافت میکنند
ما داده شخصی را نمیفروشیم و اجاره نمیدهیم. دادهها فقط با ارائهدهندگانی که سایت را به کار میاندازند، هر یک برای نقش خودش، و هر جا قانون لازم بداند با مراجع قانونی به اشتراک گذاشته میشوند:
- Cloudflare (ایالات متحده): شبکه، محافظت در برابر حملات و بررسیهای ضدربات. همه ترافیک سایت از آن عبور میکند و در صفحههایی که ابزارهایشان کار سنگین انجام میدهند، بررسی Turnstile آن در مرورگر شما اجرا میشود و برای تشخیص انسان از ربات نشانههای فنی را تحلیل میکند. سیاست حریم خصوصی.
- Oracle Cloud: سروری که سایت و پایگاه داده آن روی آن اجرا میشوند، تحت کنترل ما.
- Google (ایالات متحده): تبلیغات، همانطور که در بالا توضیح داده شد، و سرویس ایمیل صندوق پستی ما. سیاست حریم خصوصی.
- سرویسهایی که ابزارهای خاص از آنها استفاده میکنند و نامشان در بالا، در بخشهای مربوط به هر ابزار، آمده است.
انتقال بینالمللی
این ارائهدهندگان ممکن است دادهها را خارج از کشور شما، از جمله در ایالات متحده، پردازش کنند. هر جا LGPD یا GDPR لازم بدانند، این انتقالها بر تضمینهایی که قانون به رسمیت میشناسد متکیاند، مانند بندهای قراردادی استاندارد در شرایط ارائهدهندگان و، برای شرکتهایی که بر اساس آن گواهی گرفتهاند، چارچوب حریم خصوصی داده اتحادیه اروپا و ایالات متحده (EU-U.S. Data Privacy Framework).
مدت نگهداری دادهها
- آنچه به یک ابزار میفرستید: فقط در طول پردازش، همانطور که برای هر ابزار توضیح داده شده است.
- نشانی IP شما: فقط در حافظه، حداکثر حدود دو ساعت.
- سوابق استفاده و بازخورد: 90 روز، سپس بهطور خودکار پاک میشوند.
- سوابق سلامت سرور: 30 روز، سپس بهطور خودکار پاک میشوند.
- پیامها: تا زمانی که لازم باشند، همانطور که در بالا توضیح داده شد.
- دادههایی که نزد Google و Cloudflare است: طبق سیاستهای خود آنها.
امنیت
سایت فقط از طریق اتصالهای رمزگذاریشده (HTTPS) ارائه میشود و سرآیندهای امنیتیای میفرستد که به مرورگرها میگویند همین روال را حفظ کنند. پایگاه داده از اینترنت در دسترس نیست، صفحه مدیریت ما به دو ورود جداگانه نیاز دارد و فایلهایی که برای پردازش فرستاده میشوند توسط برنامههایی با دسترسی محدود و بدون دسترسی به اطلاعات احراز هویت ما پردازش و بهطور خودکار پاک میشوند. هیچ سامانهای کاملاً امن نیست: اگر رخدادی احتمالاً حقوق شما را به خطر بیندازد، همانطور که قانون مقرر میکند، مراجع ذیصلاح و افراد آسیبدیده را مطلع میکنیم.
حقوق شما
طبق LGPD و GDPR، میتوانید از ما بخواهید تأیید کنیم که آیا دادههای شما را پردازش میکنیم، به آنها دسترسیتان دهیم، آنها را اصلاح، حذف، ناشناس یا محدود کنیم، آنها را منتقل کنیم و به شما بگوییم آنها را با چه کسانی به اشتراک گذاشتهایم. همچنین میتوانید به پردازشی که بر منافع مشروع مبتنی است اعتراض کنید و رضایت خود را هر زمان پس بگیرید. به [email protected] بنویسید تا ظرف 15 روز پاسخ دهیم.
از آنجا که هیچ حساب کاربری و هیچ نشانی IP نگه نمیداریم، سوابق استفاده را نمیتوان به شما ربط داد و معمولاً چیزی که هویت شما را مشخص کند نزد ما نیست. اگر بازخوردی همراه با داده شخصی فرستادهاید و میخواهید پاک شود، صفحه، تاریخ تقریبی و متن را به ما بگویید تا آن را حذف کنیم. برای دادههای تبلیغاتی، از گزینههای بالا استفاده کنید یا مستقیماً با Google تماس بگیرید.
همچنین میتوانید به یک مرجع حفاظت از داده شکایت کنید: در برزیل، ANPD؛ در اتحادیه اروپا، مرجع کشور خودتان؛ در بریتانیا، ICO؛ در سوئیس، FDPIC.
تصمیمگیری خودکار
ما درباره شما تصمیمی که صرفاً بر پردازش خودکار مبتنی باشد و آثار حقوقی یا آثار مشابهِ قابلتوجهی برایتان داشته باشد نمیگیریم. محدودیتهای استفاده و بررسیهای ضدربات فقط در همان لحظه تعیین میکنند که آیا درخواستی میتواند پیش برود یا نه.
کودکان
SaveMeClip برای کودکان طراحی نشده است و افراد زیر 13 سال نباید از آن استفاده کنند. از 13 سالگی تا رسیدن به سن قانونی، فقط با اجازه پدر و مادر یا سرپرست میتوان از آن استفاده کرد. ما آگاهانه از کودکان داده جمعآوری نمیکنیم: اگر فکر میکنید کودکی داده شخصی برای ما فرستاده است، مثلاً در یک پیام، به ما بنویسید تا آن را حذف کنیم.
تغییرات این سیاست
هر وقت کاری که سایت با دادهها انجام میدهد تغییر کند، این سیاست را بهروزرسانی میکنیم. تاریخ بالای این صفحه نسخه فعلی را نشان میدهد.