Політика конфіденційності
Ми збираємо якомога менше даних. На SaveMeClip немає акаунтів, для роботи з інструментами не потрібно вказувати ім'я чи адресу електронної пошти, і ми не зберігаємо того, що ви в них надсилаєте, окрім випадків, описаних нижче. Ця політика відповідає Загальному закону Бразилії про захист персональних даних (LGPD) і Загальному регламенту Європейського Союзу про захист даних (GDPR).
Хто відповідає за дані
Відповідальним за обробку ваших даних (контролером) є незалежний розробник із Бразилії, який керує SaveMeClip. З будь-якими запитаннями чи запитами щодо ваших даних пишіть на [email protected]: це наш канал зв'язку з питань захисту даних.
Коротко
- Для роботи з інструментами не потрібні ні акаунт, ні ім'я, ні адреса електронної пошти.
- Ми не встановлюємо власних файлів cookie. Google, який показує рекламу, може використовувати cookie — з вашої згоди, якщо цього вимагає закон.
- Те, що ви надсилаєте в інструмент, використовується лише для отримання вашого результату й видаляється, як описано нижче.
- Записи про використання не містять ні IP-адреси, ні того, що ви надсилаєте. Вони зберігаються 90 днів — як і відгуки, які ви вирішите надіслати.
- Ми не продаємо ваших даних.
Що ми обробляємо, навіщо й на якій підставі
Правові підстави — ті, що передбачені LGPD (стаття 7) і GDPR (стаття 6): надання запитаного вами сервісу, наш законний інтерес у роботі та захисті безкоштовного сервісу, ваша згода та виконання юридичних обов'язків.
- Те, що ви надсилаєте в інструмент (текст, файли чи посилання): використовується лише для отримання запитаного вами результату, як описано нижче для кожного інструмента. Підстава: надання запитаного вами сервісу.
- Дані підключення: як і будь-який сайт, наш сервер отримує через Cloudflare вашу IP-адресу та технічну інформацію, яку надсилає ваш браузер. IP-адреса зберігається лише в оперативній пам'яті сервера, не довше приблизно двох годин, щоб застосовувати обмеження на використання, зберігати ваше місце в черзі й блокувати зловживання. Вона ніколи не записується ні на диск, ні до бази даних, а наш сервер не веде журналу доступу. Коли інструмент запитує перевірку на бота, ваша IP-адреса передається разом із нею до Cloudflare. Підстава: законний інтерес у забезпеченні безпеки.
- Записи про використання: під час кожного використання інструмента ми записуємо дату, інструмент, мову сторінки, вашу країну за даними Cloudflare, результат, час виконання та технічні налаштування, наприклад вибраний голос, довжину тексту чи розмір файлу. До них ніколи не потрапляє те, що ви ввели, ваші файли, їхні назви чи вставлені вами посилання. Замість IP-адреси в них зберігається код, обчислений з неї за допомогою ключа, який змінюється щодня й ніколи не зберігається, тому після завершення дня навіть ми не можемо пов'язати цей код з адресою. Строк зберігання — 90 днів. Підстава: законний інтерес у роботі сервісу, оцінюванні його потужності та виявленні зловживань.
- Відгуки: якщо ви скористаєтеся формою в кінці сторінки, ми збережемо вашу оцінку, вибрані вами причини та ваше повідомлення, а також сторінку, її мову, вашу країну, той самий щоденний код і відомості про те, як ви бачили сторінку: браузер і систему (лише їхнє сімейство), мову браузера, часовий пояс, розмір вікна й екрана, чи сенсорний у вас екран, тип підключення, час на сторінці, наскільки далеко ви її прокрутили, сайт, з якого ви прийшли, і чи показав інструмент результат. Оцінка записується одразу після натискання. Строк зберігання — 90 днів. Будь ласка, не зазначайте в повідомленні персональних даних. Підстава: законний інтерес у вдосконаленні сайту; надсилати відгук чи ні — вирішувати вам.
- Стан сервера: кожні 30 секунд сервер записує своє навантаження, використання пам'яті та черги. Він також записує тип кожної помилки, що сталася, але ніколи — її текст, посилання чи будь-що, надіслане відвідувачем. Строк зберігання — 30 днів. Підстава: законний інтерес.
- Повідомлення, які ви нам надсилаєте: якщо ви пишете нам, ми використовуємо вашу адресу електронної пошти й текст листа лише для того, щоб відповісти вам і опрацювати ваш запит. Ми зберігаємо повідомлення, доки вони для цього потрібні, а запити щодо авторського права чи видалення — доки діє блокування, до якого вони призвели, або стільки, скільки потрібно для захисту в разі правових претензій. Підстава: законний інтерес або юридичний обов'язок, якщо запит стосується ваших прав.
Посилання, які ви вставляєте
Вставлене вами посилання передається на наш сервер, який запитує публічну інформацію про допис у соцмережі, до якої воно належить: Instagram, Facebook, TikTok чи X. Ця соцмережа отримує посилання й адресу нашого сервера, але ніколи не вашу, і ми ніколи не просимо ваш логін. Коротке посилання, наприклад vm.tiktok.com чи fb.watch, спершу відкривається на сайті самої соцмережі лише для того, щоб дізнатися, на який допис воно веде. Відповідь зберігається в пам'яті не більше ніж 10 хвилин, щоб повторний запит виконувався швидше: у ній є публічна інформація про допис, але нічого про те, хто її запитував. Якщо Instagram відмовляє нашому серверу, запит до Instagram може пройти через мережевого провайдера-посередника (проксі), який отримує посилання на Instagram і нічого про вас; посилання з інших соцмереж через нього ніколи не проходять.
Файли, які ви завантажуєте
Файли та їхні прев'ю передаються із серверів соцмережі через наші до вашого браузера в міру отримання й не зберігаються. Посилання для завантаження підписані й перестають діяти через дві години. Поки наш сервер читає допис TikTok, він отримує від TikTok технічний файл cookie, який TikTok запитує знову для кожного файлу: він міститься всередині посилання для завантаження й нічого про вас не розповідає. Ваш браузер може зберігати прев'ю в кеші до години. До запису про використання потрапляють лише соцмережа, тип контенту, кількість елементів, формат файлу, технічні відомості (наприклад, чи відповідь узято з пам'яті) і чи все вдалося, але ніколи — посилання, код допису чи ім'я акаунта.
Запити на блокування
Коли ми блокуємо допис або акаунт на запит, у нашому списку блокувань зберігаються лише соцмережа та код допису або ім'я акаунта. Сам запит з ім'ям та адресою електронної пошти відправника зберігається так, як описано вище для повідомлень.
Реклама та файли cookie Google
Сайт фінансується коштом реклами, яку показує Google AdSense. Сторонні постачальники, зокрема Google, використовують файли cookie, щоб показувати рекламу на основі ваших попередніх відвідувань цього чи інших сайтів. Рекламні файли cookie дають змогу Google і його партнерам показувати вам рекламу на основі ваших відвідувань цього та/або інших сайтів в інтернеті. Google діє як незалежний контролер цих даних: див. як Google використовує інформацію із сайтів, що користуються його сервісами і як Google використовує файли cookie в рекламі.
У Європейській економічній зоні, Великій Британії та Швейцарії Google, перш ніж використовувати файли cookie чи подібні дані для персоналізації реклами, показує вам запит згоди від платформи керування згодою, сертифікованої Google. Якщо ви не надасте згоди, Google усе одно може показувати неперсоналізовану або обмежену рекламу, для якої потрібно менше даних, як Google пояснює у своїх правилах. Ви можете будь-коли змінити свій вибір за посиланням на налаштування конфіденційності й файлів cookie, яке це повідомлення залишає на сторінці. Підстава: ваша згода.
В усіх інших країнах, зокрема в Бразилії, Google може персоналізувати рекламу на підставі нашого законного інтересу у фінансуванні безкоштовного сервісу, а ви можете будь-коли заперечити проти цього: вимкніть персоналізовану рекламу в налаштуваннях реклами Google, відмовтеся від персоналізованої реклами інших компаній-учасниць на aboutads.info або, у Європі, на Your Online Choices, а також блокуйте чи видаляйте файли cookie у браузері.
Аналітика
Щоб в узагальненому вигляді знати, які сторінки відвідують, як їх знаходять і як швидко вони завантажуються, ми використовуємо Umami — інструмент аналітики з відкритим кодом, який ми розміщуємо в себе, за адресою analytics.hanati.com.br. Він не використовує файлів cookie і не ідентифікує вас. Він записує адресу сторінки, сайт, з якого ви прийшли, ваш браузер, систему, тип пристрою, розмір екрана, мову та приблизне місцезнаходження (країну й місто), показники швидкості завантаження сторінки й натискання на головну кнопку інструмента — лише з назвою інструмента. Ваша IP-адреса використовується для визначення місцезнаходження та коду візиту, який час від часу скидається, і не зберігається. Підстава: законний інтерес. Ми зберігаємо цю статистику, доки вона нам корисна.
Файли cookie та сховище у вашому браузері
Ми не встановлюємо власних файлів cookie. Сайт зберігає кілька записів у сховищі вашого браузера; вони залишаються на вашому пристрої й ніколи не надсилаються нам:
- site-language: мова, яку ви вибрали в меню; зберігається, доки ви не очистите дані браузера;
- feedback-prompt: коли востаннє з'являлося вікно відгуку і які сторінки ви вже оцінили, щоб не питати вас надто часто;
- feedback-prompt-seen: позначка про те, що вікно відгуку вже з'являлося під час цього відвідування; видаляється, коли ви закриваєте вкладку.
Інші компанії можуть встановлювати власні файли cookie: Google — для реклами та щоб запам'ятати ваш вибір щодо згоди (наприклад, __gads, __gpi і FCCDCF), а Cloudflare — щоб відрізняти людей від ботів (наприклад, __cf_bm і cf_clearance); останні потрібні для безпеки. Ви можете блокувати або видаляти файли cookie в налаштуваннях браузера; сайт і далі працюватиме, хоча частина реклами чи перевірок може не працювати.
Хто отримує дані
Ми не продаємо й не здаємо в оренду персональних даних. Дані передаються лише постачальникам, які забезпечують роботу сайту, — кожному в межах його ролі, — а також органам влади, коли цього вимагає закон:
- Cloudflare (США): мережа, захист від атак і перевірка на ботів. Через нього проходить увесь трафік сайту, а на сторінках, інструменти яких виконують ресурсомістку роботу, його перевірка Turnstile запускається у вашому браузері й аналізує технічні сигнали, щоб відрізнити людей від ботів. Політика конфіденційності.
- Oracle Cloud: сервер, на якому працюють сайт і його база даних, під нашим керуванням.
- Google (США): реклама, як описано вище, і поштовий сервіс нашої електронної скриньки. Політика конфіденційності.
- Сервіси, які використовують окремі інструменти; їх зазначено вище в розділах про кожен інструмент.
Міжнародна передача даних
Ці постачальники можуть обробляти дані за межами вашої країни, зокрема в США. Там, де цього вимагають LGPD або GDPR, така передача ґрунтується на визнаних законом гарантіях, як-от стандартні договірні положення, включені до умов обслуговування постачальників, а для компаній, сертифікованих за нею, — рамкова програма EU-U.S. Data Privacy Framework.
Строки зберігання даних
- Те, що ви надсилаєте в інструмент: лише на час обробки, як описано для кожного інструмента.
- Ваша IP-адреса: лише в оперативній пам'яті, не довше приблизно двох годин.
- Записи про використання та відгуки: 90 днів, потім видаляються автоматично.
- Записи про стан сервера: 30 днів, потім видаляються автоматично.
- Повідомлення: доки вони потрібні, як описано вище.
- Дані, які зберігають Google і Cloudflare: відповідно до їхніх власних політик.
Безпека
Сайт доступний лише через зашифровані з'єднання (HTTPS) і надсилає заголовки безпеки, які вказують браузерам і надалі відкривати його лише так. База даних недоступна з інтернету, для входу на нашу сторінку адміністрування потрібно пройти дві окремі авторизації, а файли, надіслані на обробку, обробляються програмами з обмеженими правами, без доступу до наших облікових даних, і автоматично видаляються. Жодна система не захищена повністю: якщо інцидент може створити ризик для ваших прав, ми повідомимо органи влади й осіб, яких він стосується, як того вимагає закон.
Ваші права
Відповідно до LGPD і GDPR ви можете попросити нас підтвердити, чи обробляємо ми ваші дані, надати до них доступ, виправити, видалити чи знеособити їх, обмежити їх обробку, передати їх, а також повідомити, кому ми їх передавали. Ви також можете заперечити проти обробки на підставі законного інтересу й будь-коли відкликати свою згоду. Пишіть на [email protected], і ми відповімо протягом 15 днів.
Оскільки ми не зберігаємо ні акаунтів, ні IP-адрес, записи про використання неможливо пов'язати з вами, і зазвичай у нас немає нічого, що дало б змогу вас ідентифікувати. Якщо ви надіслали відгук із персональними даними й хочете, щоб його видалили, повідомте нам сторінку, приблизну дату й текст, і ми його видалимо. Щодо рекламних даних скористайтеся описаними вище можливостями або зверніться безпосередньо до Google.
Ви також можете подати скаргу до органу із захисту даних: у Бразилії — до ANPD; у Європейському Союзі — до наглядового органу вашої країни; у Великій Британії — до ICO; у Швейцарії — до Федерального уповноваженого із захисту даних та інформації (FDPIC).
Автоматизовані рішення
Ми не ухвалюємо рішень, які ґрунтуються виключно на автоматизованій обробці й мають для вас юридичні чи подібні значущі наслідки. Обмеження на використання та перевірки на ботів лише визначають у цей момент, чи може запит бути виконаний.
Діти
SaveMeClip не призначений для дітей, і ним не мають користуватися особи, молодші за 13 років. Від 13 років і до повноліття ним можна користуватися лише з дозволу одного з батьків або опікуна. Ми свідомо не збираємо даних дітей: якщо ви вважаєте, що дитина надіслала нам персональні дані, наприклад у повідомленні, напишіть нам, і ми їх видалимо.
Зміни до цієї політики
Ми оновлюватимемо цю політику щоразу, коли змінюватиметься те, що сайт робить із даними. Дата вгорі сторінки вказує чинну редакцію.